Služby

IT pod dohledem

Být včas informován o začínajících problémech a těmto problémům snáze předejít je naší každodenní prací. V této práci nám pomáhá naše moderní dohledové centrum, které hlídá IT našich zákazníků. Ani vy nepotřebujete zaměstnávat dalšího odborníka, či platit drahé služby, protože nyní je i Vám k dispozici naše moderní dohledové centrum.

Výhody pro Vás

  • NONSTOP dohled nad Vašimi IT technologiemi
  • proaktivní přístup k problémům v síti
  • okamžitá informovanost o dění v síti
  • odlehčení pro vaše IT specialisty
  • nulové počáteční investice do HW nebo SW
  • dlouhodobá informovanost o stavu zařízení

Základní popis provozu

služba sestává z aktivních senzorů umístěných na sondě, které vykonávají samotnou kontrolu dané služby, aplikace, hodnoty a podobně.

tyto senzory kontrolují všechny běžné provozní hodnoty, jako jsou ping, místo na disku, zatížení CPU, síťový provoz a jiné.

sonda je malá výkonná aplikace, která u menších zákazníků bývá instalována přímo na server v lokální síti. Stejně tak je možné instalovat sondu i do virtuálního prostředí.

hlavním prvkem je hlavní server (core server) zajišťující sběr dat, jejich vyhodnocení, archivaci, notifikaci problémů, vyhotovení reportů a spoustu dalších činností.

senzor vyhodnocuje hodnoty a stavy a tyto údaje předává sondě, která data zpracovává, komprimuje a šifrovaným kanálem zasílá na hlavní server.

dosáhne-li některá z hodnot stavu definovanému jako mezní hodnota, pak je vyvolána notifikace. Na základě takové notifikace a servisní smlouvy je buďto zákazník informován o problémech a záleží na jeho vyhodnocení, nebo je možno zajistit kvalifikovaný výjezd technika.

Minimální nároky na zajištění služby

  • přístup sondy k internetu
  • instalace sondy na server nebo místo pro vlastní sondu
  • TCP/UDP port s přímým přístupem k internetu z LAN na konkrétní veřejnou IP
  • sepsaná servisní smlouva

 

Vážený zákazníku,  využijte kontaktního formuláře či e-mailové adresy info@monitoruj.cz
Naši specialisté v nejbližsí možné době rádi zodpoví váš dotaz a poskytnou potřebné informace.

* povinné položky

© 2011 Monitoruj.cz|Provozují Administrátoři.cz
Vyrobil: webees.cz s.r.o.